أصدرت شركة فيسبوك بيانا توضيحيا تكشف فيه مجموعة من الحقائق بشأن فيديو حادث نيوزيلندا المؤلم.

حيث أوضح كريس سوندربي نائب رئيس فيسبوك ونائب المستشار العام، أن شركته ملتزمة بالعمل مع القادة في نيوزيلندا والحكومات الأخرى ومع المعنيين في قطاع التكنولوجيا من أجل المساعدة على محاربة خطابات الكراهية ومواجهة أخطار الإرهاب.

وتطرق سوندربي للحديث عن بعض الحقائق المتعلقة بفيديو حادث نيوزيلندا:

1- شركة فيسبوك تعاونت مباشرة مع الشرطة النيوزيلندية في مواجهة الاعتداء ودعم تحقيقاتها.

2- قامت فيسبوك بإزالة الفيديو الذي نشره مرتكب الحادث، وذلك خلال دقائق من تواصل الشرطة مع إدارة فيسبوك.

3- تم مشاهدة الفيديو أقل من 200 مرة وقت البث الحي المباشر.

4- لم يبلغ أي مستخدم عن الفيديو خلال عرضه المباشر.

5- الفيديو حقق 4 آلاف مشاهدة قبل إزالته من منصة فيسبوك، ويشمل هذا الرقم المشاهدات التي سجلت وقت البث المباشر.

6- أول إبلاغ من جانب المستخدمين عن الفيديو جاء بعد 29 دقيقة من بدء البثّ، وبعد 12 دقيقة على انتهاء بثّه المباشر.

7- قبل الإبلاغ عن الفيديو، نشر أحد مستخدمي موقع 8chan  رابطاً يؤدي إلى نسخة عن الفيديو على موقع لتشارك الملفات.

8- الحادث تم تصنيفه كهجوم إرهابي، أي أن أي مديح أو دعم أو تمثيل لهما يخالف معايير المجتمع، وهو أمر مرفوض على فيسبوك.

9- قامت إدارة فيسبوك بإزالة الحسابات الشخصية لمرتكب الحادث على فيسبوك وإنستجرام.

10- قامت فيسبوك بإزالة الفيديو الأصلي المباشر على فيسبوك بجانب منحه وسم ليسهل ضبط المشاركات الأخرى المشابهة بصرياً للفيديو وإزالتها تلقائياً من فيسبوك وإنستجرام.

11- الفيديوهات التي تم تسجيلها من الشاشة مازالت متداولة نظرا لصعوبة رصدها، ولكن فيسبوك أكدت أنها لجأت إلى أنظمة ضبط إضافية بما فيها استخدام التكنولوجيا السمعية.

12- فيسبوك أزالت 1.5 مليون فيديو عن الحادث حول العالم خلال 24 ساعة فقط من وقوع الحادث.

13- فيسبوك حظرت أكثر من 1.2 مليون محاولة لنشر الفيديو، وبالتالي لم تظهر للمستخدمين.