وأضاف الديك، في بيان صدر عن الخارجية الفلسطينية، اليوم الأحد، أن أوضاعهما مطمئنة وتتابع القنصلية ظروفهما وعلى تواصل دائم معهما وتقدم لهما كل مساعدة ممكنة، مشيرا إلى أن ذلك يأتي في إطار المتابعة الحثيثة للوزارة لأوضاع جالياتنا حول العالم، وبتنسيق وجهد متواصل شاركت فيه سفارتنا لدى الجمهورية العربية السورية والقنصلية العاملة لدولة فلسطين في أربيل، وبمتابعة من فريق العمل المختص في الوزارة، وبإشراف وجهد القنصل العام لدولة فلسطين السفير نظمي الحزوري.