أطلق البنك الأهلي المصري خدمة جديدة تتيح لعملاءه حاملي بطاقات البنك الائتمانية إمكانية تقسيط قيمة مشترياتهم التي تتم بتلك البطاقات، بناء على طلبهم، عبر الهاتف  "Loan "on Phone Service.

وقال البنك، في بيان له اليوم الإثنين، إن خدمة "التقسيط عبر التليفون" سيستفيد منها كافة عملاء البطاقات الائتمانية الحاليين والجدد، الذين يمكنهم تقسيط قيمة المشتريات التي يحصلون عليها من كافة المتاجر داخل مصر أو خارجها، لفترات طويلة وبسعر عائد مميز، حيث يمكن للعميل تفعيل الخدمة عقب إجراءه حركة المشتريات التي يريد تقسيط قيمتها وبحد أدنى 500 جنيه، وذلك عن طريق اتصاله تليفونيا بخدمة العملاء واختيار فترة التقسيط التي يرغبها والتي تبدأ من 6 إلى 36 شهرا، ودون حد أقصى لعدد الحركات المسموح إجراء تقسيط لها للعميل الواحد.

 ويتم تطبيق خدمة " التقسيط عبر التليفون " على المشتريات التي تتم ببطاقات البنك الأهلي الائتمانية التي يقوم بها العميل خلال العشرين يوم الأولى من كل شهر، والتي يتصل خلال تلك الفترة لطلب تقسيطها، وفي هذه الحالة يتم إضافة قيمة أول قسط مطلوب للسداد إلى رصيد المديونية الشهر التالي لشهر الشراء،  بحيث يكون هذا القسط مطلوبا للسداد خلال الشهر الذى يليه، وبذلك يتمتع عميل التقسيط  بفترة سماح أطول نسبيا مقارنة بفترة السماح التي تتمتع بها قيم المشتريات بدون تقسيط.

ومن مميزات الخدمة أيضا أنه لا يتم مطالبة العميل بسداد الرصيد المدين للحركة أو الحد الأدنى لها في كشف حساب البطاقة الائتمانية، وإنما يتم مطالبته بسداد قيمة القسط ضمن إجمالي مطالبة رصيد كشف حساب بحيث يكون العميل مطالباً بسداد قيمة القسط بالإضافة للحد الأدنى المطلوب سداده في هذا الشهر.

وأكد نائب رئيس البنك الأهلي، محمود منتصر، أن الخدمة تمثل إضافة قوية ونقلة نوعية تدعم منظومة خدمات التجزئة المصرفية التي يقدمها البنك لعملائه ، وأنها تتميز ببساطة إجراءاتها وبسهولة التعامل عليها لكونها لا تحتاج لقيام البنك بالتعاقد المباشر مع أي من هذه المتاجر، مشيرا إلى أنها ستساعد العملاء على شراء احتياجاتهم داخل مصر وخارجها وتقسيط قيمتها على فترات طويلة تصل إلى 3 سنوات، فضلا عن آثارها الإيجابية المتوقعة على تنشيط مبيعات التجار المحليين.

وأوضح رئيس التسويق والمنتجات والمبيعات بالبنك، علاء فاروق، أن خدمة تقسيط المشتريات عبر التليفون تعد مرحلة من مراحل التطوير العديدة والمتتالية التي يتخذها البنك، لاستكمال استراتيجيته في مجال خدمات التجزئة المصرفية للأفراد.