مشكلات كثيرة واجهت تجار المحمول ومراكز الاتصالات خلال السنوات الماضية ولم تحل النسبة الأكبر منها إلى وقتنا هذا، لذا قررت شعبة الاتصالات في الغرفة التجارية، في ثوبها الجديد، أخذ مسار أخر غير تقليدي وهو استحداث آليات وخدمات جديدة ليقدمها أعضائها للسوق لحماية بقاءهم خصوصا بعد منع بيع خطوط المحمول في هذه المراكز والاقتصار فقط على فروع شركات الاتصالات، وتسعير شركات المحمول لكروت الشحن. 

 

قال الدكتور وليد خليفة، رئيس الشعبة، إن الشعبة استحدثت خدمات جديدة وأطلقت خدمة استرداد التليفون بعد السرقة، وهو تطبيق لأول مرة يتم إطلاقه في مصر من خلال غرفة القاهرة التجارية، بالتعاون مع شركة تكنولوجيا وشركة محاماه، في مقابل نسبة 10% لاسترداد التليفون الجديد، و15% من سعر التليفون المستعمل.

 

وأكد خليفة، في تصريحات خاصة لـ "دوت مصر"، أن الشعبة درست المشكلات التي تواجه التجار ووجدت أن الطريقة المثلى لحل مشكلاتهم هو استحداث خدمات جديدة خدمية يحتاجها كل أفراد المجتمع، لافتًا إلى أن الشعبة تدرس حاليا حوالي 38 خدمة لتقديمها من خلال مراكز الاتصالات التابعة للتجار بدلا من التوقف عن مشكلات بيع خطوت المحمول أو كروت الشحن.

 

 وأضاف خليفة ان قيام المراكز بتحصيل فواتير مختلف الخدمات والمرافق العامة من كهرباء ومياة وغاز واشتركات النوادى واستخراج رخص السيارات وشهادات الميلاد وسداد مصاريف المدارس والجامعات مستفيدا من توجه الحكومة إلى تطبيق الشمول المالى بدء من العام الجارى، والسداد الإلكترونى لمختلف الخدمات يشجع على نجاح المراكز فى تحويل النشاط وتجديد المجال بطرق تجعلهم قادريين على الاستمرار دون تخارج من السوق.

 

وأشار إلى أنه سيبحث مع وزارة التضامن الاجتماعى صرف المراكز المعاشات للمواطنين نظير تواجد ماكينات صرف آلى فى المراكز أو بالصرف لهم بجانب، فهو أمر يخفف الضغط على مكاتب البريد، ويقلل التكاليف ونفقات الانتقال وزحام المواصلات وتقليص استهلاك الطاقة وتخفيض التلوث البيئى الناتج عن نزول اصحاب المعاشات كل أول شهر لصرف المعاشات .