قال اللواء هشام كمال عثمان، رئيس الوحدة المحلية في مدينة دمياط ، إنه تم لأول مرة تقديم خدمة "شباك موحد" للمواطنين، وتنظيم تعاملهم مع إدارات ديوان الوحدة.

وأضاف رئيس الوحدة المحلية بمدينة دمياط أنه تم تزويد الشباك بجميع البيانات الخاصة بالأوراق المطلوبة لإنجاز جميع التراخيص والخدمات التي تقدمها جميع إدارات المجلس والمدة التي تستغرقها الإدارة المعنية في اتخاذ الإجراءات القانونية السليمة.

جدير بالذكر أن الشباك يجعل المواطن يحصل على المعرفة الكاملة بالمستندات المطلوبة منه لإنجاز الخدمة التي يرغب فيها والاستفسار عن أي تفاصيل يحتاجها وعند استيفاء أوراقه يدخل المواطن الديوان بكود دخول ويتم تسجيل الاسم وموعد الدخول عند موظفي الدخول ثم عند الخروج يتم تسجيل ما تم إنجازه والموعد المحدد لإنهاء الإجراءات المطلوبة لضمان إنجاز الخدمة للمواطن بشكل سريع ومنظم دون تدخل أي وسيط.

يأتى ذلك في إطار توجيهات الدكتور إسماعيل عبد الحميد طه محافظ دمياط بتطوير منظومة خدمة المواطنين بمجلس مدينة دمياط.

اقرأ أيضًا 

الأربعاء.. مؤتمر بين جامعة عين شمس ومحافظة دمياط لإطلاق قافلة التنمية

ضبط شرطي هارب من 18 حكما بالحبس في دمياط