كشف استطلاع رأي حديث أجرته شركة تولونا المتخصصة في الأبحاث السوقية، عن تصدر موقع فيسبوك لقائمة المنصات الأقل ثقة لدى المستخدمين.

وأشار الاستطلاع الذي شمل ألف شخص، إلى أن تراجع ثقة المستخدمين في موقع فيسبوك يعد أمرا طبيعيا خاصة بعد الفضائح المتتالية التي تعرضت لها الشبكة خلال عام 2018.

الكارثة الأخيرة التي واجهتها فيسبوك والمتعلقة بالكشف عن رسائل المستخدمين لأكثر من 150 شركة، من بينها "مايكروسوفت" و"نتفلكس"، كان لها أثر كبير في تراجع معدلات ثقة المستخدمين في منصة فيسبوك.

وجاءت فضيحة الرسائل بعد أيام قليلة فقط من سد ثغرة أدت إلى انتهاك الخصوصية في  أكثر من 6.8 ملايين صورة في الموقع الاجتماعي.

وكشف الاستطلاع أن 40% يعتبرون موقع "فيسبوك" أقل منصة تقنية جديرة بالثقة، أما موقع تويتر فكانت نسبة عدم الثقة به 8% فقط.

ويخشى 8% من الأفراد الذين شملتهم عينة الاستطلاع من منصة "أمازون"، بينما تصل النسبة في حالة أوبر إلى 6%، و6% تجاه جوجل.

أما تطبيق سناب شات فيثير مخاوف الثقة لدى 4% فقط من المستخدمين، وهذا ينطبق أيضا على أبل التي تراهن على تحصين بيانات المستخدم ودخلت في معارك قضائية مع المخابرات الأميركية حتى لا تتنازل عن هذا المبدأ.

بينما حصلت شركتا "تسلا" و"نتفليكس" على تقدير مذهل، إذ قال 1% فقط من المستجوبين إنهم يخافون على بياناتهم حين يلجأون إلى المنصتين.