أعلن اللواء جمال نور الدين محافظ أسيوط عن عمل أبحاث اجتماعية لبعض الأشخاص من ذوي الإعاقات وبعض الأسر الأكثر احتياجًا مع صرف مساعدات عاجلة لهم نظرًا لظروفهم الاجتماعية الصعبة .

جاء ذلك خلال لقائه بالمواطنين الدورى بديوان عام المحافظة بحضور المهندس نبيل الطيبي سكرتير عام مساعد المحافظة والعميد عمر الشافعي مدير الإدارة العامة لشئون مكتب المحافظ وبعض وكلاء الوزارة ورؤساء المراكز والأحياء ومسئولي قطاعات الخدمات بالمحافظة.

واستعرض المحافظ – خلال اللقاء – بعض مشاكل وطلبات المواطنين ومنها طلبات الحصول على فرصة عمل وسكن مناسب وحل بعض المشكلات المتعلقة بخلافات بين الأشخاص على ملكية قطع أراضي والتي تم احالتها إلى الجهات القضائية المختصة كما أصدر المحافظ تعليماته بعمل أبحاث اجتماعية للحالات الأكثر احتياجًا فضلًا عن تكليف مسئولي الغرفة التجارية ومديرية القوى العاملة بإيجاد فرص عمل لبعض الأشخاص ذوي الإعاقة والمواطنين من خلال فتح محلات لهم بالسوق المركزى بحي شرق أسيوط أو إيجاد فرص عمل لهم بالقطاع الخاص بالمحافظة كما تم تكليف بعض رؤساء المراكز ومسئولي الإدارات الهندسية بمعاينة بعض الشكاوى على الطبيعة وكتابة تقرير بنتيجة المعاينة واتخاذ الإجراءات القانونية العاجلة.

وأصدر محافظ أسيوط تعليماته لرؤساء المراكز والأحياء ومسئولي التضامن الاجتماعي وخدمة المواطنين بسرعة التفاعل مع المواطنين بجميع القرى والنجوع والنزول الميداني لمعاينة بعض المشاكل على الطبيعة للوقوف على شكوى المواطنين وإيجاد الحلول السريعة والتنسيق مع مؤسسات المجتمع المدني لدعم بعض الأسر الأكثر احتياجًا والتنسيق مع المجلس القومي للمرأة بالمحافظة للوقوف على بعض شكاوى السيدات بالقرى والنجوع.

يذكر ان محافظ أسيوط أعلن عن فتح قنوات التواصل مع المواطنين وتفاعله مع شكاوى وطلبات المواطنين من خلال لقاء المواطنين بالديوان العام كل أسبوعين على أن يتم تقديم الشكوى مسبقًا بمركز خدمة المواطنين بالمحافظة يوميًا من الساعة 8 ونصف صباحًا وحتى الرابعة والنصف عصرًا ما عدا يوم الجمعة فضلًا عن عقد لقاء المواطنين بمدينة أسيوط الجديدة آخر ثلاثاء من كل شهر بالإضافة إلى استقبال شكاوى المواطنين من خلال رقم الخط الساخن أو رسائل الواتس آب (01000623873) أو من خلال الرقم الأرضي (2325369 / 088) على مدار 24 ساعة أو من خلال إرسال الشكوى على صفحة المحافظة "البوابة الالكترونية لمحافظة أسيوط - أسيوط بوابة إلى التغيير" و "الصفحة الرسمية لمحافظة أسيوط" على مواقع التواصل الاجتماعي الفيس بوك وتويتر وانستجرام لمواجهة أية طارئ وتلقى شكاوى المواطنين والتعامل الفورى معها.