استجاب اللواء جمال نور الدين، محافظ أسيوط لاستغاثة أقارب سيدة "بكماء" في الخمسين من العمر بقرية بهيج التابعة لمركز أسيوط .

حيث تعانى السيدة من الإهمال الشديد لمدة 12 عامًا وتدهور حالتها الصحية وعدم قدرتها على الكلام أو السمع.

وتم توفير سيارة إسعاف مجهزة لنقل السيدة إلى مستشفى الايمان العام بالأربعين بمدينة أسيوط لخضوعها للفحوصات وتلقى العلاج اللازم.

ووجه المحافظ، بتقديم كافة أوجه الدعم والرعاية الصحية للسيدة وكلف مسئولي مديريتي الصحة والتضامن الاجتماعي بمتابعة حالتها حتى تعافيها وخروجها من المستشفى على أن يتم بعد ذلك نقلها إلي إحدى دور الرعاية للاهتمام والعناية بها.