نظرا للعديد من المشاكل التي يتعرض لها الكثير من المستهلكين، يقدم جهاز حماية المستهلك، بعض الواجبات والنصائح لكل المستهلكين يجب التأكد منها قبل أي عملية شراء.

ومن هذه الواجبات:

-يجب أن تتأكد من مصدر البضاعة وسلامة طرق التخزين قبل عملية الشراء.

-مراجعة تاريخ الصلاحية وتاريخ الانتهاء قبل الشراء.

-ضرورة الاحتفاظ بالفاتورة وشهادة الضمان، (لضمان حقك في حالة وجود عيب بالمنتج).

-التأكد من سلامة الضمان والتحقق من الشروط والواجبات ما بعد البيع.

-لا تأخذ الضمانات الشفهيه بعين الاعتبار.

-فحص البضائع جيدا قبل مغادرة المحل (لإخلاء مسؤوليتك إذا وجد بها عيب).

-لا تثق بالإعلانات الوهمية على شاشات التلفاز أو الشراء عن طريق الإنترنت.

وبهذه التعليمات والنصائح تكون قد حفظت جزأ كبيرا من حقك كمستهلك، لك حقوق وعليك واجبات، وبدون اتباع هذه الإرشادات قد تكون تفرط بالمطالبة بحقك إذا لحق الضرر بك.

لمزيد من التفاصيل، يمكنكم الاتصال بالجهاز:

0333055796 0333055797