أجرت الإعلامية إيمان الحصرى، اتصالا هاتفيا على الهواء مباشرة، بالرقم الساخن لشراء أنابيب البوتاجاز، وهو 19492، موضحة أن شركة بوتاجازسكو المعنية بالأمر، من المفترض أن تتلقى الطلب على الهاتف، لتصل إلى المستهلك بسعر 15 جنيها للأنبوبة.

جاء ذلك خلال برنامج "90 دقيقة"، على شاشة المحور، مساء الجمعة، مضيفة أن سعر الأنبوبة وصل في بعض المناطق إلى 60 جنيها، وأكثر. ونقلت عن بعض المواطنين قولهم إن "المتصل أمامه خيارين: الأول عدم الرد نهائيا، والثاني الرد دون استجابة، عبر رسالة مسجلة". وأوضحت أن المتصل سيتكبد تكلفة المكالمة دون جدوى، وطالبت فريق الإعداد باتباع الخطوات اللازمة للمكالمة بالشكل الصحيح، إلا أن الخط انقطع تلقائيا.

وعقب مداخلة لمحمود دياب المتحدث باسم وزارة التموين، أجرت الحصري مكالمة ثانية، ليرد عليها أحد ممثلي الشركة، ووعد بتسليم الأنبوبة خلال 48 ساعة، وطالبت الحصري المواطنين بتجربة الرقم، قائلة: "المياه تكدب الغطاس، وأي حد بيشتكي يتواصل مع البرنامج عبر الهاتف أو فيس بوك".