أصدرت وزارة الداخلية، بيانا، اليوم الأحد، ذكرت فيه أن الوزير اللواء مجدي عبدالغفار، وجه بالبدء في تفعيل مشروع الخدمة الصوتية للوزارة، لتقديم الخدمات الجماهيرية بدء من اليوم، وذلك من خلال الاتصال تليفونيا على الرقم 27979700.

قالت الوزارة إن هذه الخدمة تتيح استقبال 100 مكالمة في ذات الوقت، والرد عليها للاستعلا?م عن كافة الخدمات الجماهيرية والأوراق المطلوبة لها مثل "استخراج صحيفة الحالة الجنائية، خدمات الإدارة العامة للمرور، الخدمات التى يقدمها قطاع مصلحة الأحوال المدنية، تصاريح العمل، خدمات مصلحة الجوازات والهجرة".

وأشار بيان الوزارة إلى أن ذلك يأتي في إطار حرص وزارة الداخلية على التيسير على المواطنين وتطوير أداء الخدمات الأمنية، وتبسيط إجراءات حصول المواطن على الخدمة فى أسرع وقت، وتؤكد على استمرار ودعم قطاعات الخدمات الجماهيرية واتخاذ كافة الإجراءات التي من شأنها تذليل العقبات والتسهيل والتيسير على المواطنين حال ترددهم على مختلف القطاعات الأمنية.