شدد محافظ البحيرة الدكتور محمد سلطان، على ضرورة حسن معاملة المرضى المترددين على المستشفيات المركزية بالمحافظة، واستيعاب شكاواهم والعمل على حلها، وتوفير أماكن انتظار مجهزة لهم ورفع كفاءة النظافة بالمستشفيات، ومراجعة دورات المياه، والتأكد من توافر الأدوية والمستلزمات الطبية، وتواجد أطقم الأطباء والتمريض على مدار الـ24 ساعة، خاصة في أقسام الطوارئ والاستقبال والرعاية الحرجة والعاجلة.

جاء ذلك خلال اجتماع المحافظ اليوم الخميس، بمديري المستشفيات المركزية بنطاق المحافظة، في حضور الدكتور سعد مكي وكيل وزارة الصحة، لاستعراض تقارير فريق الرقابة والمتابعة  المعاون للمحافظ الخاصة بنتائج المرور اليومية علي 15 مستشفى لرصد السلبيات وأوجه القصور داخل المستشفيات للعمل على تلافيها.

ووجه المحافظ بتفعيل نظام كارت انتظار المرضى، وإحكام تأمين أبواب ونوافذ أدوار وأقسام المستشفيات، ورفع القمامة والمخلفات الطبية أولا بأول، وحصر مديري المستشفيات لاحتياجاتهم من عمال النظافة والسائقين والأمن، لتزويدهم بها، بالتنسيق مع الوحدات المحلية ندباً، وزيادة عدد الأطباء بأقسام الاستقبال والطوارئ، وتخصيص أوقات إضافية خاصة في الفترات المسائية لاستقبال مرضى الطوارئ والرعاية الحرجة، واهتمام مديري المستشفيات بالملاحظات الواردة بتقارير فريق الرقابة والمتابعة المعاون للمحافظ خلال أسبوع، مع استمرار أعمال المرور الدوري للفريق للتأكد من ذلك.