قال الدكتور هشام عرفات، وزير النقل، إنه يتألم كثيراً عند وقوع حالات انتحار داخل مترو الانفاق، مشدداً على أن هذه مشكلة اجتماعية، وتابع:"الشعب المصرى مؤمن بربه ولديه مميزات خلاف باقى الأمم كون السيد المسيح جاء لمصر وآل بيت الرسول صلى الله عليه وسلم".

وأضاف "عرفات"، خلال حواره مع الإعلامى أحمد موسى، ببرنامج "على مسئوليتى"، المذاع عبر فضائية "صدى البلد"، أنه يشعر بالقلق تجاه هذه الحالات وأتمنى أن تنتهى، وتابع:"عندما تشاهد الكاميرات لحالات الانتحار  تجد تماسك وتعاون الشعب المصرى فيما بينهم ..معظمها حالات عاطفية كما علمت من المحاضر".

ولفت وزير النقل، إلى وجود جهود كبر تبذل فى ملف النقل سواء بمترو الأنفاق أو السكك الحديدة للارتقاء بالخدمة والتسهيل على المواطنين، أنا بعترف فيه سلبيات فى السكك الحديدية وبنعالجها.. والسوق السوداء فى السكة الحديد اختفت هذا العام ومحدش حس بيها".