التوقيت الجمعة، 22 نوفمبر 2024
التوقيت 08:41 ص , بتوقيت القاهرة

مايكروسوفت توقف تحديث ويندوز 10 بعد مشكلة "حذف الملفات"

أوقفت شركة مايكروسوفت التحديث الأخير الخاص بنظام التشغيل ويندوز 10، بعد تزايد شكاوى المستخدمين من هذا التحديث.
التحديث الجديد هو تحديث شهر أكتوبر ويكون من أكبر التحديثات الخاصة بأنظمة ويندوز الجديدة، ولكن المستخدمين أفادوا بأن ملفاتهم تتعرض للحذف بمجرد تنزيل هذا التحديث.
WhatsApp Image 2018-10-07 at 4.41.52 PM
 
بعض المستخدمين لاحظوا حذف بعض ملفاتهم بعد تنزيل التحديث، والبعض الآخر لاحظ حذف مجلدات بالكامل، وهو الأمر الذي دفع شركة مايكروسوفت للتحقيق في الواقعة ليصلوا إلى قرار إيقاف التحديث نهائيا لحين حل المشكلة.
 
وناشدت مايكروسوفت جميع مستخدميها الذين قاموا بتنزيل تحديث ويندوز 10 بالتواصل مباشرة مع خدمة الدعم الفني في حالة فقد أي ملفات هامة.