هل تعاني يوميا من سوء خدمة أو منتج وتتساءل "أروح لمين"؟ هل تواصلت مع خدمة العملاء، وعشت تجربة سيئة معهم وتود تحذير الآخرين؟

 إليك الحل:

مجموعة Don't Shop Here - (A list of Untrustworthy Shops in Egypt) هي الحل، فهي مصدر لمعرفة نقاط الضعف وسوء الخدمة لكل شركة أو مطعم أو محل، لذا يمكنك تجنب التجربة السيئة.

كلهم فاسدون

ينشر أعضاء هذه المجموعة، البالغين 110 ألف عضو، تجاربهم السيئة أولا بأول مع المطاعم الكبرى والعلامات التجارية المشهورة، ولا تفاجأ عزيز القارئ إذا وجدت أقرب الشركات إلى قلبك تتصدر هذه المجموعة.

احذر الكاذب

لايمكن الوثوق بأي موقف مكتوب في هذه المجموعة بنسبة 100%، فكل قصة هنا على مسؤولية كاتبها فقط.

كيف أستفيد؟

عند التعرض لموقف سيء مثل سوء رد ممثل خدمة عملاء، أو شراء منتج منتهي الصلاحية أو جهاز لا يعمل جيدا، تواصل مع مسؤولي الشركة في البداية، وإذا استمرت المشكلة فشاركها فورا مع الأعضاء.

لماذا؟

كلما شارك الأعضاء مواقفهم السيئة، كلما قلت فرصة التعرض لمواقف مشابهة، وتمكنوا من معرفة الطرق الفعالة للتعامل مع سوء الخدمة.

تذكّر

تصفح مشاركات الأعضاء لتعطي النصيحة، وتعرف حقك في خدمة جيدة، وتتجنب المواقف غير المرغوب فيها.