كتب- تامر إمام:

أعلنت هيئة النيابة الإدارية عن تلقيها لشكاوى المواطنين عبر وسائل التواصل الاجتماعي الحديثة عبر شبكة الإنترنت، من خلال موقعي فيس بوك ويوتيوب، صرح بذلك المستشار عبدالناصر خطاب، المتحدث الرسمي لهيئة النيابة الإدارية، قائلا: "أصبح بإمكان المواطن تسجيل شكواه عبر صفحتي فيس بوك أو اليوتيوب الرسميتين بالهيئة، أو عن طريق هاتف برقم مختصر الخط الساخن 16117، وبعدها يقوم فريق مدرب على تلقي الشكاوى بتسجيلها باستخدام أحدث التطبيقات، وإرسالها للنيابة الإدارية عبر الإنترنت، حيث يتولى فريق من أعضاء النيابة فحصها وإحالتها للنيابات المختصة لإجراء التحقيق اللازم والتصرف فيه وفقا للقانون.

وأشار خطاب إلى أن هذه الخطوة تأتي نتيجة لإقبال المواطنين على استخدام تلك الوسيلة الحديثة والميسورة، ونتيجة لتزايد شعبية وسائل الاتصال بين مختلف فئات وطبقات المواطنين، خاصة في ضوء تلقي النيابة الإدارية خلال هذا العام 3256 شكوى.

وأضاف أن رئيس هيئة النيابة الإدارية المستشار عناني عبدالعزيز، سبق وأن أمر بإنشاء موقع للهيئة على الإنترنت يتيح لأعضاء النيابة المعلومات القانونية الضرورية لأداء عملهم على النحو المطلوب، سواء عن طريق نشر التشريعات من قوانين وقرارات أو أحكام المحاكم العليا المصرية والدراسات القانونية، التي تهتم بمجال الوظيفة العامة، كما تسهم أيضا في نشر الثقافة القانونية بين الجمهور، وتلقي شكاوى المواطنين عبر بريد إلكتروني خصصته الهيئة لذلك الغرض.