التوقيت السبت، 23 نوفمبر 2024
التوقيت 02:47 ص , بتوقيت القاهرة

Meizu تفتتح 3 مراكز جديدة لخدمة العملاء داخل مصر

قيادات شركة Meizu خلال افتتاح أحد مراكز خدمة العملاء
قيادات شركة Meizu خلال افتتاح أحد مراكز خدمة العملاء

افتتحت شركةMeizu  الصينية المتخصصة في إنتاج الهواتف الذكية والتي تحتل المركز الخامس في سوق الهواتف الذكية في الصين، 3 مراكز جديدة لتقديم خدمات العملاء.

وتقوم هذه المراكز بقديم مجموعة من الخدمات المتكاملة، أولها عرض تشكيلة من الهواتف الحالية والجديدة للشركة بجانب تقديم كافة خدمات ما بعد البيع والدعم الفني والصيانة بالإضافة إلى قطع الغيار لمكونات لجميع الهواتف الذكية لشركة "Meizu" بالتعاون مع شركة KMG الوكيل الاستراتيجي والحصرى في مصر.

صرح بذلك كريم غنيم رئيس مجلس إدارة شركة KMG، وقال "تم التركيز على افتتاح المراكز في المحافظات التي تتضمن أكبر قاعدة من مستخدمي الهواتف الذكية لـ "Meizu" وهي محافظات القاهرة وبالإسكندرية والجيزة، حيث سيتم في المستقبل مضاعفة عدد مراكز خدمة العملاء لتسهيل التواصل مع عملائنا وتلبية كافة احتياجاتهم".

وأضاف "سيتم إقامة عدد من المراكز المتكاملة بالسوق المحلي لإتاحة الفرصة للمستخدم المصري للتعرف عن قرب على هواتف Meizu والتي تجمع بين عدد من المزايا أولها التصميم الابتكاري للهواتف والذي يجمع بين جمال التصميم  وسهولة الاستخدام بصورة كبيرة مع تعدد الألوان، بجانب الإمكانيات والمواصفات العالية للهواتف يما يتيح تجربة أداء مثيرة وكفاءة عالية في تلبية متطلبات كافة المستخدمين، بالإضافة إلى مستوى جودة عالية لكافة مكونات الهواتف بداية من الشاشة مرورا بالمعالج والكامير المتميزة والبطارية التي تتيح أطول فترة ممكنة من الاستخدام".

وفيما يتعلق بالأهداف الاستراتيجية للشركة في المستقبل، أكد غنيم أن الشركة تخطط لتنمية حصتها السوقية إلى نحو 5% من حجم السوق المصري للهواتف المحمولة الذكية خلال عام  2019، وذلك اعتماد على مجموعة من المحاور أولها التوسع في تنفيذ حملات التسويق الإلكتروني بالشراكة مع "سوق دوت كوم"، كما سيتم تكثيف التواضل مع شرائح مختلفة من المجتمع للتعريف بالإمكانيات التقنية والفنية لهواتف Maeizu والتي تعد الخيار الأمثل بالنسبة لهم سواء على مستوى الإمكانيات والمواصفات الفنية او الأسعار التنافسية.