قال الدكتور أحمد كمال المتحدث باسم وزارة التموين، إن أى تحديث للبيانات يهدف لأن يكون المواطن شريكًا فى المسئولية، متوجهًا لكل مواطن لديه بطاقة تموينية بها أخطاء الدخول موقع "دعم مصر" قبل تاريخ 8 نوفمبر 2018، لأنه بعد ذلك لن يتم السماح بالصرف لأى بطاقة تموينية بها أخطاء، ويحق للوزارة بعد ذلك اتخاذ الإجراءات اللازمة لضمان صحة البيانات.

وأضاف خلال مداخلة هاتفية لبرنامج "شائعات وحقائق"، على فضائية "extra news"، أن عدد المستفيدين من منظومة الدعم 70 مليون مواطن، من خلال 20 مليون بطاقة تموينية، يتعاملون مع أكثر من 30 ألف بدال تموينى، وأكثر من 3 آلاف منفذ "جمعيتى".

وأشار إلى أن البعض فى الشارع يروج لوجود أخطاء فى البطاقات التموينية، وخاصة أن ملف الدعم حساس، وأى تلاعب يتم فيه يضر عدد كبير من المواطنين، لافتاً إلى أن وزير التموين بالتعاون مع المركز الإعلامى بمجلس الوزراء تنفى كل الشائعات بهدف طمأنينة المواطنين، وأن حقوقهم التموينية مصانة.