روى شهود عيان لـ"دوت مصر" تفاصيل حادث خروج قطار عن القضبان بمنطقة المزاريق في البدرشين بالجيزة.

وقال شاهد:  "القطر كان جاي سريع.. كسرنا الزجاج علشان نطلع الناس من القطر، خاصة وأن فتح أبوابة القطارات المكيفة صعبة".

وقال شاهد آخر: "هناك لوحة كهرباء قريبة من موقع الحادث، لو كان لمسها كان ولع القطر باللي فيه".

وأعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر عن سقوط ثلاث عربات من قطار 986  مكيف القاهرة قنا، بحوش محطة المرازيق خط القاهرة السد العالى، وعلى الفور وجه المهندس سيد سالم بانتقال أدوات الرفع والأوناش وفرق الصيانة وتوجه إلى موقع الحادث لمتابعته.