أجرت "دوت مصر" معايشة ميدانية داخل مبنى الجوازات الجديد بالعباسية، حيث يعمل المبنى الذكي وفقاً لأجهزة متطورة وحديثة تُنهي إجراءات المواطنين خلال دقائق.

وأعرب المواطنون عن سعادتهم لحصولهم على الخدمات بسهولة ويسر في وقت زمني قصير، فيما قالت سيدة يمنية تدعى "سارة" إنها تجلس في مكان أشبه بـ"المطار" فكل شىء هنا يسير الكترونياً، فلا عناء ولا وقت يضيع، وهذا النموذج المتحضر ينبغي أن يتم تعميمه في كافة الدول العربية.

وأضافت، مصر المتطورة تسطر نجاحات جديدة، وترتقي بالخدمات المقدمة للمواطنين وللضيوف الأجانب، فهنيئاً للمصريين بالمسئولين الذين يجتهدون لخدمتهم.

وتم تصميم المقر على طراز معمارى فريد بمساحةٍ تقدر بأكثر من "أربعين ألف متر مربع" ويتكون من سبعة طوابق تضم الإدارات النوعية للإدارة العامة للجوازات، لكى يستوعب منظومة عمل متكاملة تهدف فى المقام الأول إلى تقديم خدمات تليق بالمصريين والأجانب القادمين للبلاد، كما تم استحداث منظومة الترقيم الآلى والإستدعاء الرقمى لكافة الخدمات المقدمة، مع إستراتيجية متكاملة للتيسير على الجمهور وضعتها وزارة الداخلية، حيث تم تزويد المقر الجديد بأماكن لإنهاء إجراءات ذوى الاحتياجات الخاصة وكبار السن.

وانطلاقًا من حرص الوزارة على تقديم خدمة جماهيرية بشكل حضارى، فقد تم استخدام أحدث الوسائل التكنولوجية فى إستخراج جوازات السفر المصرية وتجديدها، كما تم إنشاء مركز نظم المعلومات والذى يعد من أكبر المراكز المتخصصة فى هذا المجال بالشرق الأوسط، حيث يستوعب كافة أشكال وأنواع البيانات وإمكانية التعامل معها، فضلًا عن إستكمال منظومة التأشيرة الإلكترونية والتى بدأ تنفيذها للأجانب القادمين للبلاد من 46 دولة، خدمات عديدة تقدمها الإدارة العامة للجوازات، من بينها منح الجنسية المصرية وإثباتها وكل ما يتعلق بها.

وسعيًا لتطوير وتحديث كافة الخدمات والإرتقاء بمنظومة أداء الخدمة تم إستحداث كارت إقامة ذكى وفقًا لأحدث النظم التكنولوجية للترخيص للأجانب فى الإقامة بالبلاد، يُمكنهم من التعامل مع المصالح الحكومية وغير الحكومية بسهولة ويسر، حيث تستمر جهود وزارة الداخلية نحو التطوير والتحديث المتواصل لتقديم خدمة تليق بالمصريين والأجانب القادمين للبلاد.