فى إطار الخدمات التى يقدمها  دوت مصر" لقرائه وحرصا من هيئة الرقابة الإدارية على سرية بيانات المواطنين المبلغة، وعدم استخدامها بطريقة غير سليمة، يتم تلقى الشكاوى والبلاغات والمقترحات عن طريق التواصل مع الهيئة باستخدام الطرق التالية:

أولا: من خلال مكتب خدمة المواطنين

تقديم شكاوى مكتوبة أو بلاغات شفهية بالمقر الرئيسى الكائن فى تقاطع شارعى النزهة وأسماء فهمى بمدينة نصر أو بالمكاتب الإقليمية التابعة لها بالمحافظات المختلفة.

‏

ثانيا: من خلال البريد العادى

ترسل الشكاوى إلى هيئة الرقابة الإدارية بصندوق بريد رقم 111 هليوبوليس.

ثالثاً: من خلال البوابة الإلكترونية للهيئة

- من خلال الدخول على البوابة الإلكترونية للهيئة وملء نموذج الشكوى.

‏رابعاً: من خلال الفاكس

ترسل الشكاوى على الفاكس رقم 0020222915403

تليفون الهيئة: 0020222902728 أو الرقم المختصر 16100 والخاص بكيفية تقديم الشكاوى.