تأثرت الأعمال والجمعيات الخيرية فى جميع أنحاء العالم بعد تفشى فيروس كورونا المستجد، إلا أن إحدى المنظمات التى ترعاها دوقة ساسكس ميجان ماركل، وجدت طريقة رائعة لتقديم خدمة رائعة لعملائها، تسمى Smart Works، وتهدف لمساعدة النساء فى الحصول على فرصة عمل من خلال التدريب على مقابلة العمل وتوفيرالملابس المناسبة للعملاء.

ووفقًا لموقع مجلة "Hello" عادة ما يقوم العملاء بزيارة أحد مراكز المؤسسة الخيرية فى جميع أنحاء المملكة المتحدة لتلقى التدريب والملابس، لكن بسبب تأثير COVID-19، أصبح لا يمكن عقد الاجتماعات وجهاً لوجه ليتحول التدريب من خلال الإنترنت والهاتف وعقد المؤتمرات عبر الفيديو.

 

 

 

 

View this post on Instagram

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Supporting and helping clients is the driving force behind everything we do at Smart Works. If a woman leaves us feeling confident and knowing her value then we’ve done our job. ⠀ Even in these uncertain times our priority remains the same - help women feel empowered and able to succeed at a crucial moment in their lives. ⠀ While currently we’re not able to carry on with our face to face dressing and coaching service our community of staff and volunteers have pulled together and found a way to carry on spreading that Smart Works magic. ⠀ Today we began sending out interview care packages to some of our clients. Each pack contains a few special items including something to wear for the interview, our coaching pack and a personal note to help build that all important self belief ahead of the interview. ⠀ However it is delivered, the Smart Works service will continue to empower women and help them as they look to enter the workplace. ⠀ #smartworksmagic

A post shared by Smart Works (@smartworkscharity) on

Mar 18, 2020 at 9:11am PDT

وتقول المتحدثة باسم المؤسسة "إنها تعمل بشكل جيد، والناس يستجيبون لها، القلق فقط من أنه قد لا يكون له نفس التأثير الذى يحدثه وجهًا لوجه".

ووجدت شركة Smart Works طريقة رائعة للتأكد من أن عملائها يرتدون ملابس لإجراء مقابلات عمل، وتقول المتحدثة: "ما نقوم به هو التحدث إلى عملائنا، ومعرفة حجمهم، ونوع العمل الذى يقومون به، والألوان التى يحبونها، وما هى الملابس التى يشعرون بالراحة فيها، مشيرة إلى أنهم يملكون متطوعين وموظفين يتناوبون بالحضور إلى المكتب للمساعدة فى تجميع خزانة الملابس والتأكد من إرسالها.

تحتوى الطرود المرسلة للعملاء أيضا على منتج تجميل أو قطعة مجوهرات، إلى جانب ملاحظة "حظ سعيد" مكتوبة بخط اليد من الفريق، وقد لاقت الخدمة البريدية الجديدة رد فعل إيجابى من عملائها.

وأضافت المتحدثة: "عادة ما تكون هناك لحظة رائعة حقًا حيث نرى العميلة فى زيها الجديد، فهو محاولة تمنحهن الثقة وتعزيز ذاتهن"، مشيرة إلى أن المؤسسة حققت إنجازا بمساعدة ألفى إمرأة فى عام واحد".

وأصبحت ميجان راعية لـ Smart Works فى يناير 2019 وأطلقت مجموعة ملابس خاصة مع المؤسسة الخيرية فى سبتمبر الماضي.