وقالت خلال مداخلة هاتفية ببرنامج "الحكاية" الذى يقدمه الإعلامى عمرو أديب: "لم أصدق ما حدث منذ الأمس.. كنت تعبانة الفترة اللى فاتت صحيًا ونفسيًا وقررت الاستماع لشيخ بسيط يقنعنى وكنت بحاجة للتقرب من الله بشكل أكبر، وتم ترشيح الشيخ الشعراوى، فرديت فى تعليق، وقلت طول عمرى بشوفه مع جدى ولم أكن أفهم شيء، ولما كبرت شاهدت فيديو يحمل تطرفًا.. ولم أفهم  أو استوعب ما حدث وتعجبت، وكنت أتحدث بمنتهى العفوية ولم أتخيل ردود الأفعال".

وأجهشت بالبكاء، قائلة: "لا أخطيء فى أحد، وأنا ضد التنمر أو العنف، وهذا الأمر ليس بطبيعتى ولم اقصد ذلك، وتلقيت شتائم لم استوعبها نهائيًا، رغم اعتذارى عما حدث، ولو الشيخ الشعراوى كان عايش مستحيل يكون رد فعله بالشكل ده وأكيد كان هيسامحنى".