<p style="text-align: justify;"><span style="line-height: 1.6;">قال الرئيس التنفيذي للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، المهندس هشام العلايلي، اليوم الأحد، إن الجهاز يعمل مع شركات الاتصالات في الوقت الحالي على وضع برنامج عمل محدد وخطة قصيرة المدى؛ لتحسين مستوى الخدمة في المناطق التي أثبت التقرير الأخير لجودة الخدمات وجود ضعف للخدمة بها.</span></p><p style="text-align: justify;"><span style="line-height: 1.6;">وأوضح العلايلي، أن تحسنا ملحوظا على خدمة الاتصالات سيظهر في نهاية النصف الأول من العام الجاري 2015 أي في شهر يونيو.</span></p><p style="text-align: justify;"><span style="line-height: 1.6;"> وتابع: "سنعمل على الإسراع في إطلاق برنامج تحسين مستوى الخدمة"، مشيرا إلى أن تحسنا ظهر في جودة الخدمات المقدمة من شركات المحمول الثلاث في الربع الأخير من العام الماضي، إلا أنه ليس بالمستوى المرجو الوصول إليه.</span></p><p style="text-align: justify;">كان التقرير الصادر عن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، والخاص بقياس جودة خدمة شبكات المحمول عن الربع الأخير لـ 2014 قد أظهر تحسنا في نتائج قياسات الثلاث شركات مقارنة بالفترة الماضية، لكنه أوضح وجود بعض المناطق التي لا تزال تعاني من سوء مستوى الخدمة.</p><p style="text-align: justify;">العلايلي أوضح في بيانه أن الجهاز يقوم حاليا بقياس واختبار 20 ألف مكالمة صوتية، كعينة شملها تقرير قياس جودة الخدمات؛ لتغطية جميع أنحاء الجمهورية، لافتا إلى أنه بدءا من الربع الثاني من العام الحالي سيكون الجهاز قد انتهى من تحديث أجهزة قياس مستوى الخدمات، ما يسمح له بزيادة كفاءة عملية القياس ومضاعفة عدد الأماكن التي يتم قياسها.</p>