أكد المدير التنفيذي للشركة المالكة لموقع التواصل الاجتماعي "تويتر"، ديك كوستولو، إنه محرج من فشل الشركة في محاربة التحرش والمضايقات على الشبكة الاجتماعية، لافتا إلى تحمله مسؤولية ذلك، حسبما كشفت مذكرة داخلية أرسلها للموظفين، ونشر تفاصيلها موقع "The Verge".

وكتب كوستولو، في المذكرة، أن الشركة لم تتعامل بجدية مع المضايقات وعمليات التصيد على الشبكة الاجتماعية لسنوات، مضيفا "الأمر لم يعد سرا، والعالم بأكمله يتحدث عنه يوميا، نحن نفقد مستخدمينا الأساسيين يوما بعد يوم بسبب عدم معالجة مشكلات التصيد التي يواجهونها".

وتابع "أنا أخجل بصراحة من تعاملنا السيئ مع هذه المسألة خلال فترة ولايتي كرئيس تنفيذي، إنها سخيفة، ليس هناك عذر لذلك. أتحمل المسؤولية كاملة لعدم تعاملي على نحو أكثر جدية مع الأمر.. نحن في طريقنا للبدء في ركل هؤلاء الأشخاص إلى اليمين واليسار للتأكد من أنهم عندما يصدرون هجماتهم السخيفة، لا أحد يسمع لهم".

جدير بالذكر أن تويتر أطلقت مؤخرا بعض الأدوات التي تتيح للمستخدمين الإبلاغ عن الاعتداءات والمضايقات على الشبكة الاجتماعية، لكن يبدو أنها تبحث عن حلول أكثر فعالية.