التوقيت السبت، 02 نوفمبر 2024
التوقيت 11:31 م , بتوقيت القاهرة

"معلومات الوزراء": بوابة الحكومة أنجزت 64% من الشكاوى

قال مركز معلومات دعم واتخاذ القرار التابع لمجلس الوزراء، إن بوابة الشكاوى الحكومية بالمجلس نجحت في إنجاز 64% من إجمالي 285951 شكوى استقبلتها، مشيرا إلى أنه تم حل نحو 82% من إجمالي عدد 17593 شكوى إنسانية تلقتها البوابة منذ افتتاحها.


وأضاف مركز المعلومات، في بيان اليوم الأحد، أن الحكومة حريصة على تلبية مطالب واحتياجات المواطنين ووضعها في مقدمة أولوياتها خلال المرحلة الراهنة.


وأشار إلى أنه تم التعامل مع 322 حالة استغاثة طوارئ وتسكينهم في المستشفيات منذ 9 أبريل 2015، تنفيذا لقرار رئيس مجلس الوزراء رقم 1063 لسنة 2014 الخاص باستقبال المستشفيات لحالات الطوارئ والحوادث.