وأدرجت شركة المترو فى هذا النوع من المخالفات فئتين من المخالفات أحدهما تقع بسبب أحد الركاب، وبلغت غرامتها 200 جنيه عن كل دقيقة تأخير يتسبب فيها الراكب، والنوع  الثانى مخالفة تقع بسبب إحدى الشركات، وتبلغ غرامتها 400 جنيه عن كل دقيقة تأخير للقطار، بالإضافة إلى تحمل الشركة كامل قيمة الأضرار الناتجة عن تأخير القطارات.