تقدم المهندس فرج عامر، رئيس لجنة الصناعة بالبرلمان، بطلب إحاطة بشأن ما يعانيه قطاع الشهر العقاري فى مصر من تردى فى الخدمات وأزمات ومشكلات عديدة يعاني منها قطاع الشهر العقاري في مصر والموظفين والمواطنين المترددين على مكاتب الشهر العقاري بالإضافة إلى  المعانة من سوء أحوال المرافق وتدني مستوى ما يقدمه من خدمات.

وقال "عامر " في بيان له، إنه على سبيل المثال وليس الحصر تعاني مكاتب مصلحه الشهر العقاري بالإسكندرية من إهمال جسيم، فمعظمها عبارة عن شقق صغيرة لا تتجاوز مساحتها 60 متراً، تضم مكاتب أكثر من 20 موظفاً، يقصدها ما يقرب من 1500 مواطن يومياً، على فترتين صباحية ومسائية، وعادةً ما يستغرق الإجراء الذي يتطلب دقائق معدودة، عدة ساعات، بسبب الزحام الشديد داخل المكتب

وطالب رئيس لجنة الصناعة بتوفير مقرات وتعيين موظفين جدد وإتباع أسلوب إدارة جديدة، وانتداب موظفين من المصالح التي لديها وفرة في الموظفين، للعمل بالشهر العقارى والسجل المدني، والاهتمام بتدريب وتأهيل هؤلاء الموظفين، من خلال دورات الكمبيوتر، وكذلك تشديد الرقابة من المسئولين على هذه المصالح والمؤسسات الحكومية الخدمية، وتخصيص مكتب أو صندوق لتلقى شكاوى واقتراحات المواطنين، بما يضمن سرعة التعامل مع تلك الشكاوى التى قد تتطلب يوماً أو يومين أو أكثر من ذلك للانتهاء منها، وبناء مظلات لانتظار المترددين على مكتب الشهر العقاري، وتخصيص حمامات لهم.